A megrendelés visszaküldési folyamatának megkezdéséhez kérjük, adja meg e-mail címét vagy telefonszámát, valamint az alábbi rendelési számot.

Hogyan térhetek vissza?

  • Írja be rendelési számát és e-mail címét a fenti mezőkbe, majd kattintson a Start gombra.
  • Kövesse az utasításokat, és válassza ki a visszaküldeni kívánt elemeket
  • A visszaküldési kérelem jóváhagyása után kap egy visszaigazoló e-mailt a szállítási irányelvekkel

 

Milyen termékek téríthetők vissza?

A küldemény kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldheti a tételeket.

  • Eredeti állapotban kell lenniük.
  • Az eredeti csomagolásban

Az ingyenes ajándékok vagy promóciós termékek nem téríthetők vissza!

Van-e díj a visszaküldésért?

  • A visszaküldésért nem kell díjat fizetni.
  • Az eredeti szállítási díjak nem visszatéríthetők

 

Milyen hamar kapom meg a visszatérítést?

  • Miután a visszaküldést megkaptuk és megvizsgáltuk, e-mailt küldünk Önnek, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük Önt.
  • Ha jóváhagyják, akkor a visszatérítés feldolgozásra kerül, és a jóváírás automatikusan érvényes eredeti fizetési móddal történik, 5-10 munkanapon belül.