A megrendelés visszaküldési folyamatának megkezdéséhez kérjük, adja meg e-mail címét vagy telefonszámát, valamint az alábbi rendelési számot.
Hogyan térhetek vissza?
- Írja be rendelési számát és e-mail címét a fenti mezőkbe, majd kattintson a Start gombra.
- Kövesse az utasításokat, és válassza ki a visszaküldeni kívánt elemeket
- A visszaküldési kérelem jóváhagyása után kap egy visszaigazoló e-mailt a szállítási irányelvekkel
Milyen termékek téríthetők vissza?
A küldemény kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldheti a tételeket.
- Eredeti állapotban kell lenniük.
- Az eredeti csomagolásban
Az ingyenes ajándékok vagy promóciós termékek nem téríthetők vissza!
Van-e díj a visszaküldésért?
- A visszaküldésért nem kell díjat fizetni.
- Az eredeti szállítási díjak nem visszatéríthetők
Milyen hamar kapom meg a visszatérítést?
- Miután a visszaküldést megkaptuk és megvizsgáltuk, e-mailt küldünk Önnek, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük Önt.
- Ha jóváhagyják, akkor a visszatérítés feldolgozásra kerül, és a jóváírás automatikusan érvényes eredeti fizetési móddal történik, 5-10 munkanapon belül.